依据《中华人民共和国政府信息公开条例》制定本报告。本报告由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。所列数据始于2023年01月01日，截止日期为2023年12月31日，电子版可在松原市人民政府门户网站政府信息公开专栏下载。松原市政务服务和数字化建设管理局：电话：0438-2875013，传真：0438-2875013，邮编：138000，地址：吉林省松原市宁江区东镇东路3518号。
一、总体情况
（一）重点工作落实。一是强化部署和培训。开展了全市2023年政务公开重点工作部署和业务培训视频会议，印发《2023年度松原市政务公开重点工作任务及分解表》，明确任务，重点推进。二是以评促改推动落实。开展政务公开领域问题专项整治活动，市县两级同步回头看再整改，持续开展全市政务公开考评，在政府绩效考评中按照不低于4%的赋分强化结果应用，并将可量化指标纳入“松原市比助企服务.赛营商环境”考核内容。三是推进政务公开标准化规范化建设。完成基层政务公开事项标准目录建设，加大政务公开向基层延伸力度，实现公开事项信息动态更新，助力推进和宣传惠企惠民政策落实落地。
（二）政务公开平台建设。积极试点推进吉林省政务公开智能监管平台建设和应用。印发《关于进一步做好政务公开智能监管平台建设工作的通知》，明确人员和岗位职责。持续加强基层政务公开重点领域专栏建设，调整完善事项目录58个，新增完善主题28个。持续优化网站专栏设置，丰富政策解读形式，提高政策的社会知晓度，使政务公开与其他业务领域进一步融合发展。
(三)主动公开。2023年主动公开政府信息数量9条，制定并公开文件解读。积极公开营商环境工作信息，开展网站媒体普查工作。提升政务服务中心办事服务公开标准化和信息获取便利度，主动公开服务办事和咨询信息，更新《办事指南》，发放宣传信息册3000余册。
（四）依申请公开。严格落实政府信息公开申请办理规范化有关要求，2023年收到依申请公开3次并依法及时回复。主动回应社会关切，“12345热线”共受理企业和群众各类诉求228293件，在线答复127491件，转派各职能部门100802件，共涉及66个承办部门，办结率99.66%，满意率96.34%,接通率98.56%。
（五）开展主题活动。开展全市“政务公开主题日”系列活动。开展“政府开放日’主题活动，邀请各界代表走进服务中心、走进机关、走进“12345”便民服务热线中心、走进市营商环境教育实践基地，开展座谈活动，制作信息小视频27条推送到助企“微服务”群。开展问卷调查活动，分析了解基层工作人员、企业、群众信息需求，为工作决策提供数据分析依据。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条 第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条 第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条 第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条 第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、 本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情况，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内容事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未审结 |
总 计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
一是基层政务公开标准化规范化需要加强。在基层落实上还存在深化力度不够的问题，村（居）务公开的形式内容、及时规范和公开渠道上，需要更加接地气，更符合群众生活习惯和现实需求。
二是政策信息解读答复的质量距离群众需求还有差距。政策解读还存在解读方式单一、不够通俗易懂、公开不全面等问题。
三是政务公开业务水平亟待加强。存在一线工作人员对政务公开的制度机制的理解掌握不深，业务不够熟练等问题。
（二）改进措施
一是建设稳定的业务队伍。结合考评加强业务人员的配备和培训培养，提升思想认识和实际操作能力，保证职责明确，稳定高效。
二是提高政策解读质量。对政策性文件严格按照“谁起草，谁解读”的原则，提升完成高质量解读的制作水平，采取文字、图片、新闻发布会等多种方式开展解读工作，让群众及时了解政策动向。
三是持续深化基层信息发布。加强基层信息公开专区建设，及时公开本地落实国省惠企惠民政策信息，方便查阅，提升透明度。
六、其他需要报告的事项
无