松市退役军人事务局2020年政务公开工作实施方案
根据《关于印发<2020年全市政务公开工作要点及重点任务分工>的通知》（松政公组办发〔2020〕5号）文件精神，结合实际，制定《市退役军人事务局2020年政务公开工作实施方案》，确保年度政务公开工作有序推进。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中全会精神，深入落实市委、市政府全面推进政务公开工作的要求，以服务退役军人为宗旨，以公正、廉洁、高效为基本要求，进一步提升政务公开常态化、规范化、标准化水平。
二、工作要点
(一）进一步规范依申请公开工作。加强依申请公开制度建设，细化受理、登记、办理、答复、归档等具体环节，确保受理一件、答复一件。规范依申请公开答复工作，不断提高答复水平。
（二）加强重点领域信息公开。要坚持围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开，聚焦“六稳”“六保”工作加强政策解读，以政务公开助推营商环境持续优化，围绕应对突发事件加强信息公开，全力抓好政府信息公开条例的贯彻执行。切实做好各项政策的解读工作，正确引导舆论。
（三）积极回应热点政务舆情。认真做好退役军人保障、政策解读等方面的舆情监测及热点舆情回应，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对涉及的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，快速反应、研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。
（四）健全制度规范。政务公开工作领导小组要根据《中华人民共和国信息公开条例》，结合我局工作实际，进一步梳理和完善主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等制度，促进政务公开工作与其他工作同步安排部署。
三、工作保障
(一)强化认识，加强领导。全面贯彻落实习近平总书记一系列重要指示，扎实推进政务公开和办事公开，深入开展机关作风效能建设，完善政务服务运行机制，优化政务环境。
(二)科学安排，注重效果。继续紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点，加强对政务公开日常工作的管理和引导，进一步创新政务公开的方式方法，使之更有利于退役军人事务工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。
(三)抓住中心，主动公开。坚持“公开是原则，不公开是例外”原则，明确工作职责，责任到人，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。认真执行市政务信息公开制度相关文件要求，围绕社会广泛关注、事关广大退役军人切身利益的重大事项，主动、及时、准确地做好信息报送工作。凡属制度条例、政策法规内规定需主动公开范围的信息均应在规定时限内通过政务网络等平台及时公开和更新。
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